בלב אחד עם שמלצער ולפידות // גלריה

מערכת 'דוס מיוזיק'. 

אלפי בני אדם הגיעו להופעה שהפיקה עמותת 'בלב אחד הכוח לחייך ולשמוח' בהופעה במודיעין עם הרב דוד לאו, מקהלת שירה חדשה ליפא שמלצר ישי לפידות היה שמח.

מנחה: יקי אקדמקר
צילום: עזריאל משה

 

האחים ולדמן בסינגל נוסף בדרך לאלבום 'התנערי'

מערכת 'דוס מיוזיק'.

העבודות על אלבום הבכורה של האחים ולדמן נמשכות במלוא המרץ. לפני כחודשיים נחשפנו אליהם לראשונה עם השיר שלום עליכם, שזכה לחיבוק חם משלל אמצעי התקשורת. כעת אנחנו מתבשרים על סנונית נוספת מתוך האלבום שבדרך.

הסינגל השני הנחשף כעת אחרי תקופת בין המצרים, הוא השיר התנערי מתוך לכה דודי בתפילת קבלת שבת. המילים המרגשות מבטאות כיסופים לאור חדש וקול מבשר, להם אנו מייחלים בימים אלו. הלחן הפעם מקורי בהחלט ושייך לאלעזר, אחד משלושת האחים לבית ולדמן, שהפעם צרפו אליהם את האח הצעיר – אורי. העיבוד וההפקה המוסיקלית של השיר, כמו גם האלבום המלא הופקדו בידי יהודה כ"ץ (רבע לשבע).

האלבום המלא ובו טעימות מוסיקליות משולחן השבת של האחים ולדמן עתיד לראות אור אי"ה עוד לפני ראש השנה הבעל"ט. הרעיון שהוביל להפקת האלבום, נולד מהרצון לחלוק עם הציבור את ההרמוניה המופלאה של הזמירות סביב שולחן השבת בבית משפחת ולדמן. שירה זו מלווה את האחים ואת כל הסובבים אותם גם כשהם משרתים בצבא, לומדים בישיבה ומקימים את ביתם. השורשים החסידיים נמהלים בניחוח עכשווי ויוצרים פסיפס מושלם של יין ישן בקנקן חדש, כשאליהם מצטרפים לחנים חדשים של האחים שנולדו מתוך האווירה המופלאה.

האזנה עריבה!

איציק דדיה הופיע אמש בנהריה // גלריה

מערכת 'דוס מיוזיק'. 

בנהריה גדשו אמש אלפים את היכל התרבות בעיר לרגל הופעה של ענק הזמר המזרחי איציק דדיה בהופעה מיוחדת לרגל אלבומו החדש "לשיר מהנשמה" שיוצא בימים אלו לחנויות שבין השאר אירח גם את להקת הקינדרלך

המופע הופק מוזיקאלית ע"י המאסטרו גרשון פריישטט שנתן גיוון מוזיקאלי מיוחד למוזיקה המזרחית דתית.

המפיק דוד פדידה מי שעומד מאחורי ההפקה המושקעת הודה במהלך האירוע למר עופר אלקיים שמחזיק בעשיה התורנית בעיר כמו גם לראש העיר מר ג'קי סבג שנתן את ברכתו לאירוע .

לקראת סיום עלו מספר נערים בגיל בר מצווה לבמה והשתתפו במופע 'בר מצווה' מופע חדש שילדי הקינדרלך העלו אך לאחרונה מתוך האלבום החדש, הפתעת הערב היה מופע הסטנדאפ של דודי אינהורן שהפתיע בקטעי קישור מקורים ונתן הופעת בכורה יוצאת מהכלל. היה שמח

צילום: ישראל ברדוגו

אוויס משקיעה בכם 4 מליון שקלים!

עוד התייעלות במערך שירות הלקוחות של Avis
Avis מטמיעה מערכת חדשה במערך שירות הלקוחות במיזם שהיקפו כ-4 מיליון שקלים

חברת Avis, חברת הרכב המובילה בישראל, מרחיבה את פריסת מערכת ה- CRM, ולאחר שהמערכת הוטמעה בהצלחה בחטיבות המכירה השונות – מתרחב כעת השימוש במערכת גם לחטיבת השירות. המערכת, שפותחה ע"י חברת מטריקס, שולבה במספר סניפים של Avis ברחבי הארץ, ובתוך זמן קצר תשולב בכל סניפי החברה. היקף הפרויקט, שארך כשנתיים, נאמד בכ-4 מיליון שקלים.

בין היכולות החדשות של המערכת ניתן למצוא אפשרות למעקב אחר היסטוריית הבעלות על הרכב, היסטוריית פעילות הלקוח, מעקב אחר מיקום הרכב, תיעוד עשרות תהליכים עסקיים, תיעוד כתובות מועדפות על הנהג מהן נאסף הרכב לטיפול ועוד.

לדברי יואב הורוביץ, מנכ"ל Avis, "כחברה המובילה בתחומה ברמת השירות המוענקת ללקוחות, אנו רואים חשיבות רבה בניהול נכון יותר של מערכות היחסים עם לקוחותינו, וזאת בכדי להבטיח רמת שירות העומדת בציפיותיהם ואף עולה עליהן. השקענו ונמשיך להשקיע משאבים רבים בכדי להבטיח את העליונות שלנו בתחום השירות, ולאורך זמן. אין לי ספק שמערכת ה- CRM, שכבר מוכיחה את עצמה במערכי המכירות של Avis, תעשה זאת גם במערך השירות".

לדברי אודי אשכנזי, מנהל חטיבת CRM וטלקום במטריקס, "הקמת מערכת ה-CRM עבור AVIS הצריכה מן הצוות שלנו יכולות מורכבות וגמישות לביצוע אינטגרציה עם מערכות מידע פנימיות של AVIS, כמו גם, עם מערכות חיצוניות. הצלחנו לתרגם את רשימת הדרישות הארוכה שלAVIS לשורה של יישומים מוגדרים שנותנים מענה מדוייק לכל דרישה ודרישה, ומשפרים בצורה ניכרת את השירות של AVIS ללקוחותיה, תוך כדי התיעלות רבה בתהליכי העבודה בחברה, חיסכון במשאבים ובכסף. מערכת ה- Dynamics CRM שפיתחנו עונה על צרכים ונהלי עבודה שונים ומגוונים המגיעים מעשרות סניפים של החברה, ובימים אלה, היא מוטמעת בצורה הדרגתית מבלי לפגוע באיכות השירות שמספקת AVIS ללקוחותיה".